En Estilo Austral, queremos garantizar tu satisfacción total con cada compra que realices en nuestra tienda. Entendemos que, en ocasiones, puedas necesitar cambiar un artículo o devolverlo por diversas razones. A continuación, te presentamos nuestras políticas de cambios y devoluciones para tu referencia.
1. Cambios y Devoluciones de Producto
Si deseas cambiar un artículo que compraste en Estilo Austral, tienes un plazo de 30 días a partir de la fecha de recepción del producto.
El producto a cambiar debe estar en su estado original, sin haber sido utilizado y con todas las etiquetas y empaques originales (sin excepción).
El cambio debe ser por un producto de nuestra tienda, bajo ningún concepto se hará la devolución del dinero o un vale para utilizar en un futuro.
2. Excepciones
Algunos artículos, como productos personalizados o en oferta, pueden no ser elegibles para cambios o devoluciones. Por favor, verifica la elegibilidad de tu producto antes de realizar la compra.
Todos nuestros productos son artesanales, por lo que algunos detalles del modelo exhibido y el tamaño del mismo pueden variar, y no será considerado como falla.